Bonjour,
j'essaie de contacter le crédit foncier depuis quelques semaines pour renégocier mon prêt.
Je les ai contacté à plusieurs reprises par:
- Mail: j'ai eu des retours comme quoi un chargé de clientèle
- Appel téléphonique: même réponse
- Courrier recommandé: pas de réponse
Je me suis déplacé à l'agence (à Courbevoie) mais j'ai découvert qu'elle a été fermée. Bref, Je ne sais pas si la banque existe toujours...
@Marie Dubois: pouvez-vous svp m'aider à traiter ma demande.
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