Bonjour, j’ai commandé 4 pneus le 5 novembre, aujourd’hui, ma commande est toujours en jour de traitement, alors que j’ai choisi VIA VOTRE site un montage pour demain. J’ai téléphoné au sav une première fois, j’en ai eu pour 15 minutes, à 40 centimes la minute, pour qu’on me dise qu’il faut patienter. Hier, je réessaye d’appeler, 15 minutes à attendre, pour qu’on me dise qu’il y a trop d’appels, et de renouveler votre appel. J’appelle ça du vol.
Donc, pourquoi je n’ai toujours pas de nouvelle de ma commande ? Pourquoi vous ne respectez pas les délais ? Et ça ne vous dérange pas de faire payer vos clients 40 centimes la minute ?
Numéro de commande 50272066
J’attends de vos nouvelles très très vite, de toutes façons si demain les pneus ne sont pas au garage, j’annule ma commande, et je m’occuperai de vous faire une très très bonne publicité sur les réseaux sociaux.