Le micro est tombé en panne en Janvier 2013, il a fait un gros bruit (j'ai cru à une explosion tellement j'ai eu peur) et ne chauffait plus (embettant pour un micro onde, hein).
Depuis le 13 janvier 2013, 4 interventions à domicile avec à chaque fois des nouvelles pièces changées. Je me demande s'ils n'ont pas presque tout changé à part le chassis
Mais le problème persiste (bruit d'explosion tous les 2 secondes et ne fonctionne/chauffe pas).Depuis la 2eme intervention, j'ai demandé un remplacement. En vain.
Vu le prix de la main d'oeuvre pour intervenir + les pièces, il aurait été plus avantageux de changer dès le début.
J'ai appelé encore 2 fois le SAV pour m'entendre dire "un responsable va vous rappeler dans l'heure qui vient". J'attends encore ... Comment puis je obliger Darty à me lechanger avec un modèle équivalent (ce qui pour moi signifie meme marque et couleur blanc, ce qui existe en catalogue chez Darty actuellement mais sous une autre référence ...). ?
Que faire en cas de litige ?
