Bonjour,
J'ai souscrit avec mon compagnon un crédit immobilier en juillet 2015 qui comporte 2 lignes de crédit :
1 crédit à 2,75% sur 300 mois (25 ans)
1 crédit à 2% sur 180 mois (15 ans)
Par rapport aux tableaux d'amortissement reçus, nous sommes prélevés des bonnes mensualités pour le crédit à 2,75% mais les mensualités du crédit à 2% sont erronées (on nous prélève 295 € au lieu de 920 €).
La part non prélevée reste sur notre compte en commun sur lequel sont prélevées toutes nos charges.
Devons prévenir notre banque ou faire comme si de rien n'était. Y'a t'il une prescription sur les erreurs bancaires ? L'erreur est-elle imputable entièrement à la banque qui a mis en place les prélèvements.
Merci pour vos éclaircissements.
Stéphanie