Bonjour,
J'ai demandé la portabilité de mon numéro vers sosh à partir de free le 8 juillet.
Depuis le 8 juillet je ne reçois plus les sms. Vous imaginez ? plus de codes de validations bancaires ; plus de confirmation de l'arrivée des commandes (taxis etc); plus de sms de mes contacts ; plus de rappels de mes rdv ; plus de rappel de fin de stationnement...
Je l'ai signalé à plusieurs reprise à sosh qui indique que free est la source du problème, que mon problème a été signalé à la cellule inter-opérateurs et que free ne répond pas. J'ai contacté free qui renvoie la faute à sosh.
Je suis démuni et ne vois pas de solution sinon de donner plus de visibilité à ce dysfontionnement. Sans parler des frais d'abonnement que sosh continue de me facturer...
D'autres personnes ont-elles eu un problème similaire ? et comment l'ont-elles réglé ?
Merci de vos conseils.