gaz au prix or!!!!!!

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bonjour,

je suis en retraite ,donc mensualisation de mes factures de gaz;
j ai un petit chauffe eau qui ne chauffe de puis 10 ans ,ma consommation nornale,je mets mon thermostat a 1 toute l année d hiver640 euros ma derniere facture 1094 euros a payer en plus 825,84 le prix de ma pension mensuel!!!!!
j ai reclamé sans resultat!!!!
que dois je faire de plus que comprend rien a la facture!!!!

merci de votre aide
mauricette

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retraitée moi aussi je suis horrifiée par les tarifs du gaz, pour la même consommation en 2009 qu''en 2008 ,j''ai payé en 6 mois ma consommation annuelle 2008 avec 65E supplémentaires, il reste encore 6 mois à venir?,voila où mène le démembrement du service public avec en plus une absence totale de concurrence!! avec cynisme ces gestionnaires nous sollicitent en permanence pour que nous leur confions la gestion de notre électricité, de qui se moque t on ? et avec le même cynisme on nous annonce l''augmentation de EDF, pour seulement quelques euros de plus, savent ils ces personnes qui vivent avec des revenus surdimenssionnés ce que cela représente que de vivre au centime d''euros près? le gaz doit baisser, ils augmentent les abonnements, sur ma dernière facture de juillet ils marquent que cela me fera faire une économie de 93,06E puisque j''ai une consommation qui ne dépasse pas les 10000kwh annuels....??????????