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pointe de lecture

laluque
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pointe de lecture

Messagepar laluque » 17 févr. 2018, 09:16

bonjour, j'ai fait une commande pour une pointe de lecture sur le site enrique

courroie-audio-video.com - ENRIQUE POINTE DE LECTURE
courroie-audio-video.com
-POINTE DE LECTURE.COM vend des pièces détachées tourne-disques : diamants,saphirs,courroies, pointes de lecture,cellules,needle,stylus.

ENRIQUE POINTE DE LECTURE à Nîmes Cedex 02 ... - indexa.fr
indexa.fr/entreprise/enrique-pointe-de-lecture/...
ENRIQUE POINTE DE LECTURE à Nîmes Cedex 02 Occitanie pour Pointe de Lecture sur INDEXA

ENRIQUE DEPANNAGE . COM
enrique-depannage.com
enrique depannage artisan vente de courroies audio video et des pointes de lecture

ENRIQUE POINTE DE LECTURE Bon Plan sur INDEXA
indexa.fr/entreprise/enrique-pointe-de-lecture/bon...
ENRIQUE POINTE DE LECTURE Bon Plan pour Pointe de Lecture sur INDEXA

mais bien sûr, débité aussitôt, avec un numéro de commande mais rien ne vient
je me suis bien fait arnaquer...
suite: [email protected] via admin.bertille.org
8 janv.
À moi
Votre commande a bien été enregistrée sur le site POINTE DE LECTURE.COM.


Date de la commande : Lundi 8 janvier 2018

Numéro de la commande : 20145

Montant de la commande : 43.50 EUR TTC

Bon de commande : http://www.pointe-de-lecture.com/boutique/factures/facture_html.php?mode=proforma&id=20145&timestamp=2018-01-08+12%3A48%3A27


Merci d'envoyer votre règlement (si non éffectué en ligne), à l'ordre de :
Enrique p
BP 37028
30910 NIMES CEDEX 2


Vous pouvez effectuer un paiement immédiat par PAYPAL :
passez par le site http://www.paypal.fr/fr
onglet PAIEMENT / ENVOI DE PAIEMENT
Mon adresse paypal pour votre paiement : [email protected]
précisez les références de la pièce le prix et le port .

vous pouvez regler par virement :
DOMICILIATION : CAISSE EPARGNE AG triangle gare Nimes
RIB : 13485 00800 08000344677 90
IBAN : FR76 1348 5008 0008 0003 4467 790
BIC : CEPAFRPP348
précisez le n° de la commande

Électronicien dépanneur ( radio audio tv vidéo) depuis 1978.
Artisan depuis 1999 ..
avec plus de 12 000 kits courroies ou courroies.
avec plus de 30 000 cellules / pointes de lecture
Je suis artisan,(seul) ; je fais le maximum pour les livraisons.
Je traite les commandes dans l ordre d'arrivée.

Je vous prie d accepter mes excuses pour le manque éventuel de communication.
( Je ne peux pas toujours répondre en direct ; j exploite la boite vocale ou les
mails en 2° priorité; après les commandes )



En espérant pouvoir vous satisfaire rapidement .

Merci de vôtre confiance
Sincères Salutations
P.Enrique

[email protected]

ENRIQUE POINTE DE LECTURE

BP 37028
30910 NIMES CEDEX 2

TEL : 04.66.23.01.00


FABRICATION SUR MESURE de COURROIES AUDIO VIDÉO TOURNE DISQUE
PROJECTEUR kit pour MAGNÉTOPHONE MAGNÉTOSCOPE PLATINE K7...JUKE-BOX
Pièces détachées tv vidéo CAMESCOPE HI-FI
POINTE DE LECTURE BLOC LASER
Composants électronique
Télécommandes

SIRET : 422 385 542 0044
INSCRIPTION A LA CHAMBRE DES METIERS DU GARD
ACCEPTANT LE REGLEMENT PAR CHEQUE LIBELLE A MON NOM EN MA QUALITE
DE MEMBRE D UN CENTRE DE GESTION AGREE PAR L ADMINISTRATION FISCALE


Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit de suppression des données vous concernant.

Si vous ne souhaitez plus recevoir d'information, ni d'offres de notre part, vous pouvez vous
désabonner : [email protected]

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Re: pointe de lecture

Messagepar didier30 » 26 févr. 2018, 20:02

Moi aussi j'ai passé commande le 15 octobre 2017 pour une courroie de tourne disque. Malgré diverses relance, je n'ai toujours rien reçu ce jour (26/02/18). Bien entendu, le paiement a bien été effectué.
Faut il déposer plainte ?


Que faire en cas de litige ?

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didier30
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Re: pointe de lecture

Messagepar didier30 » 13 mars 2018, 18:34

Pour faire suite à mon commentaire ci-dessus, j'avais donc passé commande le 15 octobre 2017 et j'ai enfin reçu ma courroie ce jour (13 mars 2018) avec une notice de montage. Quasiment 6 mois plus tard.
Bien entendu, j'avais envoyé des mails et aussi laissé des messages sur sa messagerie.
Il faut donc être patient.

Johndalar
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Re: pointe de lecture

Messagepar Johndalar » 19 déc. 2018, 18:52

Bonjour,

Je viens également de me faire avoir sur une commande de courroies chez "pointe de lecture".

La commande a été passée le 30 nov 2018, encaissée le 3 décembre 2018 sans notification du commerçant contrairement aux termes de ses CGV, et aujourd'hui je n'ai toujours rien reçu.

Le N° 04.66.23.01.00 est injoignable.

En lisant les CGV (que j'aurais dû lire avant bien sûr), je m'aperçois que les délais de livraison sont de 6 MOIS !!

Donc, le bonhomme Enrique est dans son droit puisque ces CGV sont acceptées en payant.

Et évidemment, ce délai de livraison n'est pas indiqué sur le site de MR Enrique et nul part ailleurs que sur les CGV. Je considère cela inacceptable de la part d'un site de commerce en ligne : MANQUE DE TRANSPARENCE manifeste.

Mimibrubru
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Re: pointe de lecture

Messagepar Mimibrubru » 20 mars 2019, 17:45

Pour nous c'est parfait. Commande passée en.fin de semaine. Reçue 3 jours après. Le gérant (un artisan) a pris.même la peine de répondre à notre message téléphonique lui demandant le délai ayant vu qu'il.pouvait y avoir 6 mois dans les CGV.
Et la pointe correspondait parfaitement suite à un.premier appel où il nous avait conseillé ! Voilà donc aucun souci. Très sérieux.

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Re: pointe de lecture

Messagepar natachadg » 30 mars 2019, 08:51

Bonjour j ai commandé une courroie sur ce site, et paiement effectué. C est assez urgent! Je n ai reçu aucun mail de confirmation de paiement. Tjs rien reçu.??? Site pas très clair ? Arnaque ?

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Re: pointe de lecture

Messagepar Ddgard » 20 avr. 2019, 21:04

Arnaque, aucune réponse malgré mes multiples relances, vu le nombre de signalements je deconseille de commander sur ce site.
ma courroie commandee le 20 octobre 2018, le 20 avril toujours pas reçu pour 24 euros!
Je l’ai trouvée à 8 euros sur un site allemand.

RJ31
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Re: pointe de lecture

Messagepar RJ31 » 30 avr. 2019, 18:01

Belle arnaque effectivement
2 courroies commandées en novembre 2017, un beau bon de commande reçu par mail (N°19700)
Malgré de nombreux mails, essais de contact téléphoniques, aucune information et COURROIES JAMAIS RECUES !!!

Il se présente comme un artisan débordé, peut être par les encaissements mais pas par les livraisons !!!!

enrique p
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Re: pointe de lecture

Messagepar enrique p » 21 août 2019, 13:59

bonjour
la commande 19700 est revenue adresse inconnue

en attente de la bonne adresse mail envoyé
effectivement la commande de 2017 etait pointée valide et effectuée
erreur de ma part
cordialement enrique

benoitpr
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Re: pointe de lecture

Messagepar benoitpr » 23 nov. 2019, 15:32

Bonjour,
En effet cela laisse penser à une belle arnaque ce site.... Très réactif pour encaisser le règlement, aux abonnés absents pour le SAV, les demandes par mail et par téléphone, et pour l'envoi des pièces commandées. Cela fait plusieurs semaines que j'ai commandé une pointe de lecture diamant (TOSHIBA SL3329 SL-3329 - Pointe diamant sphérique pour tourne-disques (stylus) 2015-12) (commande n°23190), aucune nouvelle, aucune réponse à mes mails et à mes messages téléphoniques, mais bizarrement pas de problème pour l'encaissement du règlement. Une totale injustice que le règlement soit encaissé avant que la pièce soit envoyée. Un cadeau pour une personne âgée en fin de vie et qui veut écouter une dernière fois ses disques sur sa chaîne hifi qui lui tient tant à coeur. J'ai bien peur qu'elle soit sous terre si la pièce arrive un jour. Un grand manque de sérieux qui me donne envie de porter plainte pour ce genre d'arnaque, auxquelles les plus démunis sont soumis (c'est dommage d'en arriver là).
Cordialement
Benoît

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