Messagepar Gilbert5467 » 02 avr. 2018, 14:56
Pour tous ceux qui veulent contester... laissez tomber ! Une offre non annulable, non modifiable, etc... est explicite, vous avez juridiquement tort. M'étant fait couillonner deux fois et ayant analysé le problème en long, en large et en travers, je peux vous garantir que toute action juridique est vouée à l'échec. Certes, le procédé n'est pas élégant, d'autant plus que certaines erreurs ne proviennent pas du client, mais du site de réservation ! Mais... en avez-vous la preuve ? Non, bien sûr, donc...
La seule bonne attitude consiste à ne plus utiliser ces formules. Mais quand on opte pour un tarif flexible, la note est bien plus élevée , tout du moins chez Accor (si vous avez autant de réduction sur les résa 'sèches', c'est parce ceux qui les ratent vous les financent). Alors, après avoir bien pesé le pour et le contre, je me rends compte que beaucoup d'hôtels n'appartenant pas à de grands groupes offrent des tarifs plus raisonnables, avec plus de flexibilité et d'amabilité. Certes vous n'aurez pas de carte de fidélité, mais à quoi bon ? La carte Accor vous propose le surclassement si la disponibilité est là... mais elle est souvent absente... L'accueil VIP, quès aco ? Bref, on vous vend des avantages qui n'existent pas et hormis les points qui vous donnent des réductions, le reste n'est que poudre aux yeux. J'ai fait mon choix, je ne vais plus dans ce groupe, je m'en porte mieux.