Commande en préparation depuis Vendredi

[Flooffed]

Bonjour,

J'ai commandé un écran AOC depuis Vendredi et je le vois toujours en préparation alors que je l'ai commandé Vendredi. Sachant que je suis censé le recevoir demain, je m'inquiète un peu, surtoit que c'est le premiere fois que je commande sur cette plateforme et que je suis tombé sur certain retours... désarmant.

Vous savez s'il y a un moyen de les contacter efficacement pour savoir où en est réellement notre colis ?

Merci par avance