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Syndic One - Sergic FUYEZ !!!

spradet
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Syndic One - Sergic FUYEZ !!!

Messagepar spradet » 20 mai 2019, 08:36

Un syndic qui ne répond pas à vos emails malgré de multiples relances, ne paye pas les fournisseurs, ne vous donne pas de moyen de les contacter, enfin LA TOTALE dans le genre nul, nul et nul - jamais vu cela.
Fuyez, fuyez, fuyez !!

BRUNO28
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Re: Syndic One - Sergic FUYEZ !!!

Messagepar BRUNO28 » 20 mai 2019, 12:07

je suis entièrement d'accord: FUYEZ ! incompétents, obtus au possible, injoignables, vous devez tout faire seuls, leur faire rectifier une erreur de leur part prend plus d'un an, pour enregistrer une facture, il vous faut les relancer 5 ou 6 minimum, la moindre requête devient un parcours du combattant, dialogues de sourds en permanence, le site est illisible car très mal conçu, le forum ne sert plus à rien car personne ne vous répond. Les décisions d'AG sont bloquées par eux pour des raisons diverses et variées, et ce sur plusieurs années, ce qui fait que des travaux ne sont toujours pas effectués malgré 3 AG ont ils ont été validés. Comme chez beaucoup de syndics, trésorerie et "cavalerie" effectuée sur votre dos sur le poste d'eau. Bref, ne semble pas cher et être une solution d'avenir mais la concurrence n'est pas au rendez vous et les pratiques insupportables de cette profession continuent d'un syndic à l'autre y compris chez syndic one. Ici, surtout par de l'incompétence, certainement un manque de personnel et d'investissement.


Que faire en cas de litige ?

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marylene SYNDIC ONE
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Re: Syndic One - Sergic FUYEZ !!!

Messagepar marylene SYNDIC ONE » 21 mai 2019, 13:35

Bonjour,

Nous aimerions pouvoir vous aider et mieux comprendre votre dossier, pouvez-vous svp
me communiquer votre numéro de copro et revenir vers moi directement par mail à mon attention Marylène : [email protected]

tina5962
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Re: Syndic One - Sergic FUYEZ !!!

Messagepar tina5962 » 27 mai 2019, 16:40

bonjour
nous avons eu notre assemblée ce samedi nous sommes 5 copro
leur nouvelle appli est très mal conçue pourquoi avoir changé ???
désormais avec leur nouvelle application on ne peut plus accéder aux résolutions sauf le jour de l AG
et patatra comme c est un samedi entre la feuille de présence qui représente bien les 5 copro et le PV en ligne il est constaté qu il manque un copro nous ne sommes plus que 4 soit 710 tantièmes alors que les 1000 sont réunis et bien sur impossible de modifier tout est bloqué
même pas capable de reprendre les copropriétaires sur un PV !!!
nous avons continué pour ne compromettre l AG mais je me demande si ce PV est valable
depuis ce matin impossible de les joindre
la compta se résume a un simple aperçu du compte banque exit la compta avec l ensemble des comptes est ce normal
en fait chez eux c est bien quand il n oublie pas de payer votre assurance habitation et que vous vous retrouver sans assurance que vous êtes appeler pour des travaux qui concerne une autre copropriété et qu il faut 3 mois pour faire rectifier des ecritures comptables

jacques35
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Re: Syndic One - Sergic FUYEZ !!!

Messagepar jacques35 » 19 juin 2019, 10:18

Fuyez!!! on l espère !!
après 4 ans de galère nous avons en AG décidé de les quitter . Nous espérons pouvoir récupérer nos documents, notre trésorerie et gérer nous même notre copro mais comme toujours impossible de les joindre au tel! on retrouve le bon vieux temps de la sécu et de ses interminable attente .vivement l après syndic one
seul leur page d’accueil pleine de promesse est irréprochable ,mais dès la signature du contrat c'est tout le contraire
ou est le correspondant dédié? nous en sommes à plus de dix depuis 4 ans, un à chaque contact
nous n avons plus accès aux comptes
rien ne fonctionne dans le nouveau site

bref un désastre .

LbonJC
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Re: Syndic One - Sergic FUYEZ !!!

Messagepar LbonJC » 24 juin 2019, 20:43

Syndic réellement incompétent,
Tres difficile à joindre au téléphone et par mail aucun retour.
Ancien syndic bénévole j'ai aujourd'hui des problèmes avec le service de recouvrement d'ENGIE car ceux ci ne règlent pas les fournisseurs ou se trompe de compteur. Un vrai sac de nœuds.
Je ne sais meme pas si la copro est bien assurée. La grosse galère
FUYEZ ce syndic c'est un conseil.

Mimiclimb
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Re: Syndic One - Sergic FUYEZ !!!

Messagepar Mimiclimb » 09 juil. 2019, 12:55

Fuyez...syndic incompétent qui laisse notre copropriété sans assurance et n assume pas sa responsabilité. Injoignable et quand vous avez la chance d avoir une réponse c'est à côté

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Re: Syndic One - Sergic FUYEZ !!!

Messagepar RF77 » 20 août 2019, 10:35

Syndic One, une catastrophe … pire que ça …
Aucune possibilité de leur téléphoner, toujours saturé !!! Aucune réponse aux courriers même recommandés avec AR …
Lors de notre dernière AGO, ils nous demandent de valider les comptes alors qu'aucune facture fournisseur ne nous est communiquée. Nous nous abstenons donc, à l'unanimité et leur posons, en RAR, quelques questions. Aucune réponse.
(A titre d'info, nous apprenons pas la société d'assurance que l'année précédente notre couverture avait été radiée faute de paiement … )
Ils justifient cette abstention pour nous indiquer, courant juin, qu'ils mettent fin à notre contrat à compter du 30 juin … sans observer les 3 mois de préavis obligatoires.
Nous leur communiquons en RAR, le 6 juillet, une copie de l'AGE leur indiquant toutes les coordonnées du propriétaire, syndic bénévole, en leur rappelant qu'ils ont un mois pour nous faire parvenir les documents concernant l'immeuble. Il nous informe LE 19 AOUT qu'ils ne sont pas en mesure de nous transmettre les archives et le solde du compte, n'ayant pas reçu le PV de nomination … alors que nous avons l'accusé de réception, signé de leur main le 11 juillet.
Il est certain que nous n'en resterons pas là et que toutes les démarches administratives et judiciaires seront entreprises.

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Re: Syndic One - Sergic FUYEZ !!!

Messagepar Margaux Ebeyer » 31 oct. 2019, 15:44

Totalement d'accord.
Syndic à fuir, ils ne répondent jamais aux mails, ne mettent pas tous les copropriétaires dans la liste de diffusion et prennent des décisions contre l'avis des copropriétaires, comme si cela ne suffisait pas ils pratiquent des tarifs plus élevés que les syndics traditionnels.

Plus grave encore, lorsque que notre Copro (53 rue Barthélémy) vote le changement de syndic ils ne répondent plus à aucun mail (ni les nôtres, ni ceux du nouveau syndic) et coupent nos accès aux documents de la Copro. Cela fait presque 2 mois que nous attendons les documents (archives, contrats, ...) pour permettre au nouveau syndic de travailler correctement et d'arrêter les frais engagés par Syndic One.

Incroyable qu'ils aient encore le droit de faire fonction de syndics alors qu'ils ne respectent pas la loi.

cretolier
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Re: Syndic One - Sergic FUYEZ !!!

Messagepar cretolier » 30 nov. 2019, 15:26

Une CA TA STRO PHE!

...de syndic bien sûr ;)

Ils sont [message modéré], ils ne répondent pas et ils essayent de vous [message modéré] avec des phrases faites. Il n'y a rien qui fonctionne. Nous les avons essayé pendant 3 ans et nous avons constaté une détérioration de notre gestion comptable et des rapports avec nos fournisseurs à cause des impayés dus à des retards comptable!!!

Sans parler du tournover interne qui fait fuir beaucoup d'employés que j'imagine, les pauvres, sont traités comme des marionnettes à bas coût.

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