FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

Contrariée

Clem13
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 22 juin 2019, 04:53

Contrariée

Messagepar Clem13 » 22 juin 2019, 05:10

Bonjour à tous ,

Je suis ici pour vous faire par de ma mésaventure qui je l’avoue etant donné qu’elle concerne mon petit garçon de 5 ans me contrarie énormément.

Mon fils porte des lunettes depuis 2 ans il est astigmate et hypermétrope . En février nous allons faire son contrôle annuel chez l’ophtalmologue spécialisé chez les enfants . Elle décide de lui changer sa correction en nous expliquant qu’il est dans une période où il va récupérer plutôt bien et vite donc au lieu d’avoir +4 od et +4 og elle nous prescrit +6 aux deux yeux .... de ce pas nous allons chez l’opticien choisir sa nouvelle monture et passer commande ! 15 jours après n’ayant toujours pas de nouvelles je les relances elles étaient prêtes mais ils avaient oubliés de nous avertir ....
J’y vais avec mon petit garçon , il me dit rapidement qu’il ne voit pas bien avec et refuse de les garder cependant j’insiste puis il s’habitue après tout surment normal !! Cependant il devient ( gauche) il tombe plus qu’avant , je pensais que l’erreur venait de ses nouvelles chaussures un peu lourde 😓 il a été plâtre du bras en mars , puis coup de fil de l’école y’a 10 jours il vient de retomber et verdict aux urgences fracture du coude c’est reparti pour 4 semaines d’immobilisation :( .... je ne me doute toujours de rien jusqu’à hier où nous avions rdv avec l’ophtalmologue pour son contrôle et voir l’évolution !!!!!! Verdict sa vus a étrangement baissé au lieu de s’améliorer elle décide de vérifier ses lunettes et la ............ elle se rend compte que l’opticien s’est trompé dans les verres de mon enfants il a une correction à + 9 au lieu de +6 sur un œil . Elle comprend donc pourquoi et moi je culpabilise énormément de n’avoir pas écouter mon petit après tout je faisais confiance tout simplement :( elle nous rédige un courrier et nous allons aussitôt chez l’opticien je reste très correct en leurs expliquant leur erreur chose qu’elle reconnaît en rejetant la faute sur le laboratoire... elle commande le nouveau verre de mon petit sans même s’excuser et nous partons ! Je suis m’en veux tellement ! C’est quand même grave ce genre d’erreur chez des petits ....

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

Retourner vers « Lunettes »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 0 invité

En savoir plus