Messagepar RueDuCommerce » 31 déc. 2013, 12:36
Bonjour paskal974,
Vous me faîtes part de la panne de votre produit survenu dans le cadre de la garantie constructeur.
Nous avons mis à votre disposition dans l’espace client de notre site un outil simple d’utilisation et très pratique qui vous permettra d’organiser le retour de votre article à notre SAV.
Dans la rubrique ‘J'accède à mon suivi de commande en ligne’, vous pourrez nous préciser en détail le problème que vous avez rencontré et recevrez un bon de retour par email, vous expliquant la procédure.
Si vous avez d'autres demandes, je vous invite à créer un nouveau post.
Je reste naturellement à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Ingrid
Equipe Web
Rue du Commerce