Bonjour,
Depuis 5 semaines maintenant mes 2 prêts au Crédit Foncier ont été rachetés par ma banque et les remboursements ont bien été versés au Crédit Foncier. Depuis je tente d'obtenir les attestations de fin de prêt afin de clore également l'assurance emprunteur qui était liée, puisque tout a été repris par ma banque.
De plus, le montant versé au Crédit Foncier est plus élevé que ce qui était dû, je suis donc en attente du remboursement du trop perçu...malgré mes demandes par mails, aucune réponse de leur part ! Je souhaiterais pouvoir enfin résilier cette assurance, qui m'est toujours prélevée chaque mois, et récupérer le montant trop versé....comment faire pour que cela finisse par avancer et qu'une réponse me soit enfin adressée rapidement ??
Merci pour votre aide si vous avez été confrontés à la même situation!
Cordialement,