BIARD A EVITER

[FLAMURE]

Bonjour,
Je veux mettre en garde mes "frères et sœurs consommateurs" contre le groupe BIARD déménagements. Je les ai contacté alors que je résidais à La Réunion pour un déménagement au Portugal. Un commercial s'est présenté avec une carte visite siglée BIARD et m'a indiqué que sa société était la filiale de La Réunion. J'ai accepté le devis de déménagement établi sous le nom d'une autre structure du groupe toujours sous enseigne BIARD qui m'a été présentée comme la filiale internationale (AMI).
Le temps de me trouver un domicile au Portugal mes effets ont été mis en garde-meubles dans le dépôt de la structure Réunionnaise.
En septembre ayant acheté un appartement, je demande que me soit livré mon déménagement.
La société AMI me demande de solder mon déménagement, ce que je fais.
J'apprends quelques jours après que le garde-meubles qui travaille sous enseigne BIARD est une société indépendante qu'ayant opéré l'enlèvement de mon déménagement et n'ayant pas été payé par AMI BIARD, elle retient jusqu'à nouvel ordre mes effets.
Mi-avril ayant réussi à obtenir de ce garde-meubles la restitution de mes effets, sans l'aide de BIARD mais au prix du règlement de 5 mois de loyer indus; je contacte AMI (BIARD) qui me dit ne pas pouvoir effectuer mon déménagement la société étant en cessation de paiement.
Parallèlement le groupe BIARD aura créé une antenne à La Réunion et une société pour les déménagements internationaux se substituant à AMI en redressement judiciaire, ce qui veut dire en clair que je ne récupérerai pas l'argent versé.
Monsieur Biard ne semble pas en être à son coup d'essai. Il n'apparait pas directement dans les sociétés, mais est à la manoeuvre (il est en copie de tous mes échanges, mais jamais il ne m'a appelé ni alerté).
Dans ce déménagement entre les prestations de garde-meubles indues et le déménagement intégralement payé mais pas exécuté, j'aurais perdu plus de 10 000 €.
Amis consommateurs fuyez, ces gens ne sont pas nets pour ne pas dire plus. D'ailleurs consultez les sites de mesure de satisfaction clients, vous comprendrez.
Il faut tout faire pour empêcher ces prédateurs de continuer leurs magouilles. J'espère que les victimes sociétés et particuliers feront les démarches judiciaires nécessaires pour que les détournements d'actifs et les [Message Modéré] soient prouvées afin d'empêcher un bonne fois pour toutes ces gens de continuer à sévir.

[LOUISE974]

Eh bien soyez rassuré, avec les Gentlemen du déménagement c'est pire!!

4 mois que j'attends mon déménagement car incapables de vous demander les bons documents pour l'étranger, aucune compétences! La mise en carton et l'emballage fait par des gens sérieux mais le staff juste totalement incompétent! Eviter à tout prix!

[TDE]

Je confirme.

Je déconseille vivement Biard Déménagement !! Cette société ne tient pas ses engagements, exploite ses intérimaires et méprisent ses clients !

Le chargement s'est relativement bien passé mais globalement la cata:
- on nous a prévenu à la dernière minute que tout ne rentrerait pas dans le camion, sans proposition de solution.
- une fois que tout était chargé, on nous a notifié que la livraison aurait du retard.
- à la livraison, un seul intérimaire présent alors que 5 étaient prévus (et sûrement provisionnés dans le devis), ma femme a dû mouiller la chemise pour aider à décharger.
- un luminaire a été cassé.
- le fragile et les penderies n'ont pas été déballés alors que c'était facturé.
- les meubles devaient être remontés, soit j'ai dû le faire soit ça a tellement été mal fait que j'ai dû démonter puis remonter.
- on nous a annoncé qu'il était impossible de rentrer certains meubles (deux bibliothèques et une table) dans la maison, nous y sommes parvenus quelques jours plus tard avec l'aide de deux grands-mères.

Bref, beaucoup de tracas et de stress alors qu'on avait mis le prix pour être tranquille.
Depuis, silence radio, Biard ne daigne même plus répondre à nos réclamations, tout bonnement scandaleux.
D'ailleurs, nous avons constaté que Biard se contre-fiche de ses enquêtes qualité, et fait de la publicité mensongère sur son site en n'affichant que des avis clients positifs (bizarrement pas le notre par exemple...)