Commande non expédiée. Aucune réaction de RdC.

[spat06]

Commande N°205 829 615 du 26/10/2013
Produit indiqué en stock payé par CB (168,41 €)
Date de livraison prévue le 02/11/2013.

Rien reçu. Etat commande : en cours de traitement (depuis plus d'un mois !)
Aucune réponse aux demandes transmises par le site.

Dois-je engager une procédure pénale pour espérer une réaction de RdC ?
Suis-je une exception ou est-ce une pratique de RdC ?

[RueDuCommerce]

Bonjour spat06,

Réponse apportée : http://forum.lesarnaques.com/posting.php?mode=reply&f=2&t=180109

Cordialement,
Sivatha
Equipe Web
RueduCommerce

[spat06]

Vous ne m'apportez aucune réponse dans ce fil.

Peu m'importe en effet que vous vous disiez "désolée" pour une situation que vous qualifiez d"exceptionnelle".
Le produit commandé et non livré est toujours proposé à la vente et affiché en stock.
Les consommateurs doivent savoir qu'ils s'exposent à ce genre de déconvenue avec RUE DU COMMERCE qui consiste à assurer à leurs frais la trésorerie de cette société.

J'ai la désagréable impression d'avoir prêté contre mon gré 170 € à RUE DU COMMERCE, et ceci depuis un mois et demi sans aucune contrepartie ; pas même un merci !