j'ai pas reçu ma commande cela fait 11 jour maintenant.

[taritre]

Bonjour j'ai commander sur topachat le mercredi 20 au soir, on m'avait dit que ma commande avait un délai de 7 a 10 jour ce délai et dépasser, quand je regarde sur mon suivi de commande c'est toujours marquer en cous de montage pas ces fameux expert (appartement l faut 4/5 jour pour monter un ordinateur fixe).
Aujourd’hui j'en est besoin donc je voudrais savoir quand j'aurais ma commande car il me le faut le plus rapidement possible est sa fait quasiment 2 semaine que j'ai passer commande sur topachat.

[taritre]

Mon n° de commande:213242745

[TopAchat]

Bonjour taritre,

Je vous remercie pour votre message qui a retenu toute mon attention.

Si j'ai bien compris, vous avez commandé un PC à monter sur notre site en date du 20/11.
Ce jour vous êtes toujours en attente de la livraison.

Cela est tout à fait normal, un délai de 7 à 10 jours ouvrés sont nécessaires pour le montage et la livraison.

Je vous invite à patienter, un email vous sera envoyé dès expédition de votre colis.

D'avance merci pour votre patience.

Je reste naturellement à votre disposition si vous avez d'autres questions.

Cordialement,
Sivatha
Equipe Web
TopAchat

[taritre]

merci pour votre message en espérant que cela ce fasse au plus vite.

[taritre]

bonjour encore moi !! mais bon la ma commande est réellement en retard puisque les 10 jour ouvré sont passé.

Preuve ! jeudi 21 (1er) vendredi 22 (2eme) lundi 25 (3eme) mardi 26 (4eme) mercredi 27 (5eme) jeudi 28 (6eme) vendredi 29 (7eme) lundi 2 (8eme) mardi 3 (9eme) est mercredi 4 (10eme) est on ma dit 7 a10 jour ouvrée la c'est pas le cas donc j'aimerais avoir une réponse au moins approximative de la date ou j'aurais ma commande merci d'avance.

[TopAchat]

Bonjour taritre,

J'ai le plaisir de vous annoncer l'expédition ce jour de votre PC monté sous le numéro de colis : 9V10236266033

Encore toutes nos excuses pour cette attente.

Vous en souhaitant bonne réception.

Cordialement,
Sivatha
Equipe Web
TopAchat

[taritre]

Je vous remercie de votre réponse est je suis content que cela arrive enfin il y a eu que 1 jour de retard voire même pas donc tout c'est bien passé.