refus de carte banque accord

[mdubon]

idem!je pars en croisière;1ere escale je veux retirer argent,et vlan:'carte refusée'!durant toute la semaine gachée j ai cherché d ou venait ce blocage...pour découvrir à mon arrivée que oney avait bloqué ma carte pour que je mette à jour mon adresse!et ce la sans envoyer de mail ou courier!pour qui se prennent il!vous traumatiser pour mettre à jour ,certaines annees(certaines car ce n est pas chaque annee!)vos coordonnées!alorsqu'il vous envoie 1 mail de blabla par semaine!c'est impardonnable!

[Oney]

Bonjour mdubon,
les clauses de votre contrat prévoient effectivement que vous devez maintenir vos données à jour, faute de quoi le compte peut être bloqué.
Bonne journée,
Hélène