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Litige installateur pompe à chaleur

Pepotin
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Litige installateur pompe à chaleur

Messagepar Pepotin » 25 févr. 2019, 14:33

Bonjour,
Je suis dans une situation délicate et je souhaiterais obtenir votre aide. En juillet 2018, j'ai signé une demande de crédit sur 20 ans pour financer une installation de pompe à chaleur. Cependant je me suis vite rendu compte que la société était des charlatans et que je n'aurait aucuns résultats concrets. En effet, depuis que le crédit à été accordé, d'abord c'était (à 4 reprises) l'annulation du rendez-vous pour la pose, puis une rupture de stock de ma pompe à chaleur et maintenant je n'arrive plus à joindre qui que ce soit dans la société. Le délai de retractation est évidemment passé je me sens piégé et souhaite poursuivre la société car je ne laisserais pas perdurer se genre d'[Message Modéré]. Connaissez-vous un avocat capable de défendre se type de litige ? Merci par avance pour votre aide.

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Greenkraft Expertise
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Re: Litige installateur pompe à chaleur

Messagepar Greenkraft Expertise » 25 févr. 2019, 14:40

Inutile de saisir un avocat pour une telle affaire!
En effet le code de la consommation dispose que le consommateur peut annuler un achat de matériels avec services ( c'est le cas des PAC qui nécessitent une installation ) dans un délai de 14 jours APRES la LIVRAISON du matériel.
Si donc, votre matériel n'a pas été livré, vous avez tout loisir d'annuler votre commande par lettre recommandée, avec copie transmise à la DDPP de la préfecture du département de l'installateur vendeur.
Dans le même temps pensez à annuler également le dossier de financement.
Si vous rencontrez des difficultés, vous pouvez prendre contact avec nous via notre site web ( voir profil)


Que faire en cas de litige ?

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Pepotin
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Re: Litige installateur pompe à chaleur

Messagepar Pepotin » 28 févr. 2019, 13:51

Le délai est dépassé et le matériel à bien été livré. Mais aujourd'hui il ne fonctionne pas et pas moyen d'avoir quelqu'un pour qu'il soit remplacé..

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Re: Litige installateur pompe à chaleur

Messagepar Greenkraft Expertise » 28 févr. 2019, 14:25

Il vous reste alors la piste d'une annulation de la vente et du credit affecté par le Tribunal d'Instance.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire via mon site web, indiqué dans le profil.

Specculp1989
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Re: Litige installateur pompe à chaleur

Messagepar Specculp1989 » 04 mars 2019, 09:40

Bonjour Pepotin, l'association AVP m'a conseillé un avocat réputé competent . Il est specialisé dans ce domaine. Le proces contre la société avec qui j'ai eu un litige est en cours, je compte bien le gagner ! Je n'ai rencontrer maitre [message modéré] que deux fois en 6 mois, et les échanges par mail sont espacés... A voir par la suite...

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Re: Litige installateur pompe à chaleur

Messagepar GDS » 18 oct. 2019, 20:30

Bonjour à tous,
Grosse arnaque, je viens de tout comprendre. Aidez moi svp, ça fait 7 jours que le matériel est installé, crédit etc... je ne trouve pas le site Web dont vous parlez via votre profil. Merci d'avance

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Re: Litige installateur pompe à chaleur

Messagepar Greenkraft Expertise » 19 oct. 2019, 07:39

Bonjour, contactez moi sur greenkraft.expertise[@]gmail.com

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