problème d'impression encre noire avec une imprimante HP Pho

[thiebaut]

Malgré la mise en place d'une cartouche d'encre noire neuve et spécifique à la marque, l'impression est actuellement de très mauvaise qualité , voire illisible ! Sur internet, je suis tombée sur un grand nombre d'utilisateurs rencontrant le même problème , et surtout très mécontents de la société qui ne donne pas de réponse à leurs réclamations ; cela pourrait être une affaire à suivre de plus prés...

[Aurel1G]

bonjour, j'ai eu le même problème et je l'ai résolu grâce à cet internaute.
http://www.kookyoo.net/blog/farwarx/imprimante-probleme-noir-papier-impression-couleurs-type-dcp-375cw-brother-00001375
bien sûr comme ce n'est qu'un contournement d'un problème réel je vais essayer de faire jouer la garantie vice caché ou autre.

bonne soirée