CDISCOUNT Attention pour les produits dits « En stock »

[brogozh]

Actuellement, Cdiscount indique le Samsung Galaxy S9 « en stock ».
La veille de la date de la livraison prévue, on reçoit un mail pour annoncer que Cdiscount va me rembourser ma commande.
En fait, ma commande n’a pas pu être honorée et Cdiscount doit me rembourser ma commande.
Le motif est que je n’ai pas reçu mon smartphones et que le camion est revenu à son garage… ! « Basiquement » NUL !
J’ai acheté mon smartphone ailleurs avec la même promo, donc au même prix.
Et j’attends le remboursement de ma commande non honorée, donc à suivre …

[brogozh]

Toujours en attente du remboursement.
J’ai ouvert un dossier sur « Gestal » (fichier national de l’UFC-QC)
J’ai fait un signalement à la DDPP33 (le siège de Cdiscount est à Bordeaux)
Pour tout litige avec Cdiscount, ne pas hésiter de faire un signalement à la DDPP33 par courriel en indiquant bien votre nom et adresse.
L’adresse courriel de la DDPP33 est : [email protected]

[brogozh]

En réagissant très vite avec la méthode indiquée, le remboursement a été fait le 22/01/2019.
CQFD