Offre SAMSUNG sur TV OLED non remboursé

[stef4429]

Je voudrais juste attirer l'attention des personnes se trouvant sur le forum que Samsung ne rembourse pas ces offres sur les TV.
J'ai acheté une TV OLED en octobre 2018 avec un remboursement de 200 e ,sommes dont je n'ai jamais vu la couleur.
Lors de ma 1er demande d'explication, ils ont répondu que je n'avais pas envoyé les justificatifs puis après avoir expliqué que "oui", j'avais bien tout envoyé, ils m'ont signifiés que j'avais dépassés la date.Tiens tout d'un coup, ils avaient bien les documents. Bien entendu, j'avais bien tout envoyé dans les règles et depuis c'est silence absolu.
Le vendeur de chez Auchan m'avait prévenu qu'avec Samsung, c'était très difficile d'obtenir les remboursements et que lui-meme c'était fait avoir.
Alors, faite attention aux offres alléchantes de Samsung, passez votre chemin, en tout cas pour moi, samsung c'est fini.