Bonjour
Je commande régulièrement chez Oscaro, mais là, ils abusent.
Commande (0150093775) passée le 15 janvier 2019. Depuis le 17 janvier, son statut est "VOTRE COLIS EST EN COURS DE LIVRAISON DANS VOTRE RELAIS COLIS.". Nous sommes le 22, et toujours rien.
De plus, un remboursement est très long .....
41797361 28/02/2018 Virement/Chèque En cours de remboursement
Et oui, depuis le 28/02/2018 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Que faire ? J'ai téléphoné à plusieurs reprises, lors de mon dernier appel, personnes complètement incompétentes qui ont les mêmes infos que moi !!!!
Donc que faire maintenant ... voiture immobilisée avec 4 enfants à la maison, et remboursement en cours depuis 11 mois !!!!
Si quelqu’un à une idée, je suis preneuse
Merci d'avance