Blocage prélèvements automatiques par boursorama

[Kiki6464]

Bonjour
Cliente chez boursorama.
Le 8 septembre, bouxxxxxa me bloque mes prélèvements automatiques alors que je n'ai aucune saisie ni ATD ni judiciaire et mon compte est créditeur.
Je ne peux même pas effectuer de virement, cb bloquer.
Leur réponse problème technique.
Par contre seul un conseiller peut faire un virement si je le souhaite et pas de soucis quand un virement créditeur d'une autre banque arrive sur mon compte.
Pouvez vous me conseiller s'il vous plaît. Je vous remercie
Je ne sais plus quoi faire pour qu'ils me débloquent mes prélèvements.

[nothappy]

Avez-vous posé la question au service juridique de QUE CHOISIR ? Ils vous diront ce que vous pouvez faire.