Installation proposée par LEROY MERLIN: fuyez

[artur]

Bonjour,
Je ne saurais que trop vous conseiller de ne jamais accepter les propositions d'installations proposées par l'enseigne Leroy Merlin...En effet, j'en ai fait personnellement les frais pour avoir acheté un store Banne chez eux et accepté la pose par leur service...Déjà cela a commencé par les délais de pose non respectés, sous 3 semaines à la base et cela est devenu sous 3 mois...après avoir insisté et menacé de les poursuivre pour non respect des délais ils ont fini par venir comme prévu...cela s'est terminé par une pose massacrée : le store qui n'est pas horizontal mais penche nettement sur la droite et des fils électriques de 2 m enroulés à la sauvage et apparents...il a fallu que je fasse venir mon propre électricien pour couper le fil et le dissimuler correctement...sans compter les 2 trous qu'ils ont fait trop bas suite à de mauvaises mesures : trous rebouchés au silicone et qui sont visibles en façade sur une maison nickel toute neuve...

La réalité c'est que Leroy Merlin paie tellement leurs sous-traitants au rabais qu'ils n'ont que des bricoleurs du dimanche à faire travailler....malgré nos protestations, réclamations et autres courriers envoyés au directeur du magasin (enseigne de Roques/Garonne à côté de Toulouse), celui-ci n'a jamais répondu et nous a complètement dédaigné.
J'ai pu discuter avec d'autres clients de ce même magasin qui eux aussi ont eu des désagréments lors de leurs poses (fenêtres, portes notamment) et n'ont jamais eu de réponse non plus. sur le forum du même magasin on peut également lire le récit de plein de gens qui se plaignent aussi des délais non tenus et dont Leroy Merlin se moque...

Mon conseil avisé: ne jamais faire faire les poses avec eux et mieux, allez voir ailleurs si vous pouvez....



M

[Eric123]

Bonjour,

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