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preleve a tort - impossible de recuperer ma mensualite

danatb
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preleve a tort - impossible de recuperer ma mensualite

Messagepar danatb » 11 oct. 2018, 09:14

Et voila , ca recommence après m'être battue pendant 4 mois pour récupérer l'argent que le Credit Foncier me devait (intervention Avocat + forum ufc que choisir).
Voila que maintenant le Crédit foncier refuse de me rembourser une mensualité prélevé à tort le 17 Septembre. Pour la petite histoire, je suis reconnue invalide et c'est mon assurance qui maintenant prend à sa charge mes mensualités . Le 17 Septembre, le Crédit foncier m'a prélevé la somme de 483.26€ pour la mensualité de septembre , le jour même ou mon assurance à payé la mensualité. Pourquoi ??. parce qu'il juge que l'assurance était en retard sur le prélèvement . Les prelevements sont prevus le 15 de chaque mois et malheureusement le 15 en septembre est tombe un samedi , pas de chance pour moi!!!! . Avec les délais bancaires TOUT s'est fait le lundi.
J'ai tel plusieurs et jamais on ne me dit la même chose. En attente, j'attends toujours le remboursement de cette échéance preleve sans raison le jour même ou ils ont été payé.

MON numero de prets est le 7284320....

Merci d'intervenir

marie_dubois
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Re: preleve a tort - impossible de recuperer ma mensualite

Messagepar marie_dubois » 11 oct. 2018, 13:37

danatb a écrit :Et voila , ca recommence après m'être battue pendant 4 mois pour récupérer l'argent que le Credit Foncier me devait (intervention Avocat + forum ufc que choisir).
Voila que maintenant le Crédit foncier refuse de me rembourser une mensualité prélevé à tort le 17 Septembre. Pour la petite histoire, je suis reconnue invalide et c'est mon assurance qui maintenant prend à sa charge mes mensualités . Le 17 Septembre, le Crédit foncier m'a prélevé la somme de 483.26€ pour la mensualité de septembre , le jour même ou mon assurance à payé la mensualité. Pourquoi ??. parce qu'il juge que l'assurance était en retard sur le prélèvement . Les prelevements sont prevus le 15 de chaque mois et malheureusement le 15 en septembre est tombe un samedi , pas de chance pour moi!!!! . Avec les délais bancaires TOUT s'est fait le lundi.
J'ai tel plusieurs et jamais on ne me dit la même chose. En attente, j'attends toujours le remboursement de cette échéance preleve sans raison le jour même ou ils ont été payé.

MON numero de prets est le 7284320....

Merci d'intervenir

Bonjour,
Je vous confirme que l'indemnisation de votre compagnie d'assurance n'était pas sur votre compte de prêt lors de l'émission du prélèvement automatique de votre échéance du 15 septembre dernier. Elle a été perçue le 25 septembre et dans cette situation, nous avons prélevé à juste titre l'échéance dans son intégralité.
Toutefois, je demande à notre service dédié de vous retourner le solde créditeur de votre prêt par virement sur les coordonnées bancaires que nous avons en notre possession.
Bien cordialement,
Marie Dubois
Crédit Foncier


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danatb
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Re: preleve a tort - impossible de recuperer ma mensualite

Messagepar danatb » 11 oct. 2018, 16:25

Merci de votre retour et votre reactivite.
Dommage que les personnes que nous avons en ligne ne soit pas comme vous .
Cordialement,

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