facture de resiliation de 58€ pour un particulier

[SCHMIDTKE]

Après avoir payé mes factures de clôture de gaz et électricité Direct Energie me réclame 58€ de facture de résiliation alors que dans leurs charte ils expliquent qu'il n'y a aucun frais pour les particuliers ai-je affaire à des [Message Modéré] ?

[SCHMIDTKE]

Après avoir payé mes factures de clôture de gaz et électricité Direct Energie me réclame 58€ de facture de résiliation alors que dans leurs charte ils expliquent qu'il n'y a aucun frais pour les particuliers ai-je affaire à un personnel incompétant

[TotalEnergies]

Bonjour SCHMIDTKE,

Si vous souhaitez une explication de votre facture, je vous invite à me contacter par e-mail à [email protected] muni de votre référence client Direct Energie.

Camille - Direct Energie