suite sinistre automobile avec assurance

Messagepar **Eric123** » 08 oct. 2018, 19:10

Bonjour,

Bizarre votre procédure et problème assuré. Donc pas de surprise.

Quel intérêt d'aller chez un non-carrossier faire une expertise de travaux de carrosserie ?
L'expert a dû en rigoler !!!

Il faut rendre le professionnel responsable de A à Z. On dépose son véhicule dans une carrosserie agréée par son assurance. L'expert fait son expertise EN PRÉSENCE du réparateur. Le réparateur fait son travail et rend compte à l'expert en cas de dépassement probable de la somme allouée pour la réparation ou en cas de pièce supplémentaire à remplacer et ATTEND son feu vert.

J'ai fait réparer plusieurs voitures et je n'ai JAMAIS rencontré votre problème.

Messagepar **justedroit** » 12 oct. 2018, 08:30

Bonjour,

Deborah78 a écrit :Le garagiste n'est il pas obligé de faire signé un accord lorsqu'un nouveau devis est fait avant de commencer les réparations?

Non, un garagiste n'est pas tenu à vous fournir un devis de réparation si vous ne le réclamez pas.
Mais que dit le rapport d'expert en matière du montant de la réparation de votre véhicule ? Le fixe-t-il seulement sur la réparation mécanique de votre véhicule ou l'ensemble, carrosserie comprise, puisque ce garage n'effectue pas de réparation de carrosserie et que le carrossier, autre garage, vous remet une nouvelle expertise ?