Bonjour à tous,
J'ai passé commande le 17/06/2013 pour des plaquettes de freins Bosch. (N° de commande 27086791Y1364569)
Or nous sommes le 26/06/2013 et à ce jour ma commande est toujours en cours de préparation. (Le prélèvement a été effectué quand à lui à la commande. La belle arnaque!) Pourtant au moment de la commande et aujourd'hui, les mêmes pièces sont notées EN STOCK et en ENVOI IMMÉDIAT sur le site.
J'ai contacté le numéro 01 70 44 75 75..... réponse prêt enregistré : "un mail vous sera envoyé pour vous notifier l'expédition de votre commande". Je persévère et réussi à m'entretenir avec une téléconseillère qui me dit la même chose. Apparemment c'est normal. Lol!
Demain, J'envoi une lettre de mise en demeure.
Cordialement