Nouveau PC, mais il n'aime pas SKype !

[Tatita38]

Bonjour !

Personnellement, j'ai déjà acheté un nouveau PC, et n'ai certainement pas choisi le bon par rapport à mes besoins . Car quand je suis sur Skype en vidéoconférence à 4 par exemple, 3 des vidéos se figent . De plus mes amis ne m'entendent pas . De mon coté, je suis obligée de mettre le son à fond, après l'avoir déjà mis à fond dans les paramètres .
Il s'agit de l'ordinateur Portable ACER Aspire ES1-533-P4MZ - 15,6" HD - RAM 8Go - Pentium N4200 - Stockage 1T HDD - Intel HD Graphics 505 - W 10 .

Quelle est votre opinion sur mon problème ?
A quoi aurai-je du faire attention ?
Merci !

[Stiouf]

Bonjour,

Quoi comme connexion ?
Tous les pilotes ont à jour ? Skype aussi à jour ?

Skype ne demande pas grand chose, il devrait tourner sur ce pc sans problème

[Tatita38]

Bonjour, Stiouf,
Merci .
Je me connecte en Wifi mais je ne sais pas lequel, surement le n. Je viens seulement d'adhérer et ne lis les conseils que maintenant. Comme je viens tout juste de l'acheter, il y a eu plein de mise à jour .
Sincèrement, j'ai laissé faire le pc. Il y en a eu une hier encore avant d'éteindre .
Quand j'utilise Skype, j'ouvre aussi un autre logiciel .
Mais rien de nouveau par rapport à mon pc précédent .