Bonjour,
dernièrement, dans mon appartement, je me suis rendu compte d'une fuite sous la cabine de douche. Après avoir vu avec mon assurance pour qu'elle prépare un dossier et ma popriétaire pour qu'elle voit avec son assurance, celle-ci à appeler un plombier pour trouver la source du problème qui n'est autre que le bac de la cabine de douche qui est endommagé.
Là où ça pose problème maintenant, c'est que mon assureur me dit que la prise en charge doit être fait par l'assurance de ma proprio, mais celle-ci (et son assurance à ce qu'elle prétend) me dit que non, c'est à mon assurance d'agir.
Je ne sais plus quoi faire, sachant que ce vendredi vient quelqu'un devant faire un devis de remplacement de la cabine de douche à mon nom pour que j'envois celà à mon assurance.
Quelqu'un peut-il clairement me dire à qui incombe cette prise en charge ?