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Commande '' en cours de traitement ''.

adriendu06
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Enregistré le : 12 juin 2013, 17:35

Commande '' en cours de traitement ''.

Messagepar adriendu06 » 12 juin 2013, 19:44

Bonjour j'ai comandé hier un iphone 4s noir 16go et j'ai bien recu le mail de demande de justificatifs; je les ai envoyé via mon compte rue du commerce, sa me marque '' justificatif en cours de traitement '' un truc comme sa j'y retourne 5min plus tard et sa me met '' en attente de justificatifs '' je ne comprend pas .. veuillez m'eclairé, ( n° 98681641)

cordialement,

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RueDuCommerce
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Messages : 10010
Enregistré le : 22 nov. 2012, 14:50

Re: Commande '' en cours de traitement ''.

Messagepar RueDuCommerce » 13 juin 2013, 09:03

Bonjour Adrien,

Je vous remercie pour votre message.

Je suis désolé, vous avez demandé l'annulation de votre commande via votre espace client.

Vous recevrez le remboursement de la première mensualité sous 48h.

Je regrette votre décision d'annuler votre commande.

Bonne journée à vous.
Michel


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