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commande toujours pas traiter

alan13007
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Enregistré le : 13 mai 2013, 10:40

commande toujours pas traiter

Messagepar alan13007 » 13 mai 2013, 10:51

bonjour a toute et a tous,

voila, j ai commender un iphone 5 sur rue du commerce le 6/5 , la ils mon demander les pièces de justificatif , je leur ai envoyer (plusieurs fois même) mais ma commande et toujours en attente de justificatif.
même si je suis conscient qu' il y a eu 2 jour fériés , je trouve le traitement de ma commande un peut longue pour une livraison en 24h chrono.



si quelqu' un a une solution pour accélérer la chose, je suis preneur .


merci par avance.

commande nー97531335 au cas ou .
alan.

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RueDuCommerce
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Re: commande toujours pas traiter

Messagepar RueDuCommerce » 13 mai 2013, 15:25

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

D'après votre compte client, vos justificatifs ont été reçus et corrects et la commande est en cours de préparation.

Dès expédition de votre colis, un email vous sera envoyé pour vous en informer.

Cordialement,

Sivatha


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