garantie 2 ans

[criss]

Bonjour,

J'ai vu sur internet
http://europa.eu/legislation_summaries/consumers/protection_of_consumers/l32022_fr.htm
et j'ai lu même sur "Quechoisir" que la garantie par défaut pour les électroménagers est de 2 ans. Pourtant, je voudrais acheter un four Sauter sur Amazon est la garantie affichée est "celle du constructeur" de 1 an. Je leur ai même posé la question sur la durée de la garantie et on m'a confirmé que c'est 1 an. Y-a-il quelque chose qui m'échappe?
Merci par avance pour une réponse.

[MMoran]

Bonjour,

Il ne faut pas confondre la garantie commerciale du vendeur (elle varie en durée et en portée : pièces et main-d'oeuvre incluses ou non) et la garantie légale de conformité et celle contre les vices cachés. Celle-la vous est automatiquement acquise et elle est de 2 ans sur le gros électroménager.
Pour plus de détails je vous renvoie sur la fiche pratique réalisée par les services de la répression des fraudes (voir lien ci-dessous).

http://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Les-Garanties