Offres de prêt non reçues

Messagepar **marie_dubois** » 29 juin 2018, 11:10

liz5986 a écrit :Bonjour,

Nous avons eu un accord de notre prêt fin mai, nous avons signé les papiers et tout a été reçu par le crédit foncier de Lille le lendemain (il me semble le 30 mai). Apparemment, le crédit foncier attendait que l'on ouvre un compte à la Banque Populaire pour avoir le nouveau RIB. Chose qui a été faite et le RIB est dans leurs bureaux depuis 15 jours. Nous devions recevoir les offres de prêt en max 10 jours mais aujourd'hui toujours rien !
Pouvez-vous nous en dire plus svp ?

Merci d'avance
Lise Somon

Bonjour Lise,
Afin de vous accompagner dans vos démarches, merci de bien vouloir m'indiquer le numéro de votre dossier et le nom de l'agence CFF.
Cordialement,
Marie Dubois
Crédit Foncier

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Messagepar **liz5986** » 02 juil. 2018, 20:01

Bonjour.
Nous n'avons aucun numéro de dossier car c'est notre courtier qui s'en occupe... Nous devions signer aujourdhui chez le notaire....
Cela a été traité sur l'agence de Lille.
Bien cordialement

Messagepar **marie_dubois** » 03 juil. 2018, 14:31

liz5986 a écrit :Bonjour.
Nous n'avons aucun numéro de dossier car c'est notre courtier qui s'en occupe... Nous devions signer aujourdhui chez le notaire....
Cela a été traité sur l'agence de Lille.
Bien cordialement

Bonjour Lise,
Je vous informe que les offres ont été éditées hier, lundi 2 juillet.
Bonne journée,
Marie Dubois

Messagepar **liz5986** » 04 juil. 2018, 10:33

D'accord, et la réception se fait en combien de temps ? En recommandé ?
Merci d'avance

Bien cordialement

Messagepar **marie_dubois** » 04 juil. 2018, 15:07

liz5986 a écrit :D'accord, et la réception se fait en combien de temps ? En recommandé ?
Merci d'avance

Bien cordialement

Bonjour,
Le courrier n'a pas été envoyé en recommandé.
Cordialement,
Marie Dubois

Messagepar **liz5986** » 05 juil. 2018, 11:30

Bonjour

Nous n'avons toujours rien au courrier...
Quand ont-elles été envoyées svp ?
A partir de quand s'inquiéter car pas de suivi dispo.....?
Merci d'avance
Bien cordialement

Messagepar **marie_dubois** » 06 juil. 2018, 13:52

liz5986 a écrit :Bonjour

Nous n'avons toujours rien au courrier...
Quand ont-elles été envoyées svp ?
A partir de quand s'inquiéter car pas de suivi dispo.....?
Merci d'avance
Bien cordialement

Bonjour,
Je vous confirme que vos offres de prêts ont été éditées lundi 2 juillet. Je vous invite à vous rapprocher de votre agence commerciale afin de vérifier vos coordonnées postales.
Bien cordialement,
Marie Dubois