Bonjour,
Pour notre prêt immobilier nous sommes passés par un courtier.
Nous sommes en contact avec lui depuis le mois d'avril, nous lui avons remis toutes les pièces pour monter notre dossier.
Il nous a dit avoir négocié un prêt PAS avec le Crédit Foncier, cela nous convient parfaitement.
Nous devions rendre les offres de prêt au 10 juillet(date du compromis) quand il m'a annoncé le 13 que le dossier partait juste pour vérification en direction régionale.
Nous devons signer chez le notaire le 10 août et à ce jour nous n'avons toujours pas reçu les offres!
Je n'ai pas de nouvelles de notre dossier... J'ai contacté la conseillère qui a envoyé notre dossier.
Elle m'a fait comprendre que le courtier n'avait pas été assez réactif. Elle m'a dit avoir signifié l'urgence de notre situation à l'envoi du dossier mais être dans l'incapacité de me dire où en est notre dossier...Existe t-il un moyen pour avoir des informations et recevoir les offres de prêts au plus vite?
Merci de votre aide