Déstruction de la ligne EDF de mon domicile par BOUYGUES TELECOM

Messagepar **KomB** » 29 juin 2018, 11:56

Bonjour,
Suite au passage chez Bouygues Telecom pour le service BBox, le "technicien" sous traitant appartenant à la société solutions 30(http://www.solutions30.com/) chargé d'installer la fibre à mon domicile a percé avec son matériel dans l'arrivée principale d’électricité et totalement détruit la ligne électrique, heureusement il a évité le tuyau de gaz.
Le technicien est ensuite parti et a refusé de signer un bon d'intervention.
J'ai contacté Bouygues et mon assurance les a contacté également mais ils font lettre morte et rien a été fait pour réparer les dégâts.
Quels sont mes recours possibles ?