Réclamation

[tonym22]

Bonjour

comme beaucoup j'ai été pris au piège de l'assurance SFAM sur un achat à la FNAC, j,ai effectué toutes les démarches (internet téléphonique) afin d'obtenir le remboursement des 30 € promis à l'achat du produit et je passe les détails de l'entretien téléphonique mais je ne suis toujours pas remboursé de cette somme contrat n° 3486431 du 24/04/2018.
Je comprends mal qu'un établissement comme la FNAC se prête à cette tentative d'arnaque.

Ancien cadre du groupe PPR dont fait ou faisait partie la FNAC je ne vais pas manquer de le leur signaler si je n'ai pas gain de cause

Salutations

[Moa34]

@tonym22
Bjr

Sachez que depuis février 2018 la SFAM est 2e actionnaires de la Fnac Darty. ..
Je vous suggère de lire le forun dédié à la SFAM et notamment ce sujet...

https://forum.quechoisir.org/sfam-petit-recapitulatif-comment-resilier-t142128.html?sid=315795007ed9d113a49ee535536b2fcb
La ddpp de la Drôme a un dossier conséquent sur la SFAM. ..
Un simple email suffit pour signaler vos problèmes avec la SFAM
[email protected]


https://forum.quechoisir.org/topic150029.html

J'espère que cela pourra vous aider dans vos démarches. ..

Bon courage
Cdlt
Moa34