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commande payés depuis des mois et rien reçu

eowyn
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commande payés depuis des mois et rien reçu

Messagepar eowyn » 29 mars 2013, 15:28

Bonjour,
J'ai effectué une commande sur le site rue du commerce le 23 juin 2012 et je n'est rien reçu.
la commande elle, par contre, a bien été débité, et malgres plusieurs relances téléphoniques ou on m'a assuré qu'ils s'occupaient du probleme toujours rien, ça vas faire 10 mois maintenant !!! j'ai l'impression que cette commande s'est volatlisé dans la nature et qu'on me mene en bateau.
Je commande régulierement des articles sur internet, jamais je n'est eu le moindre problèmes, je ne suis pas prete de recommander sur ce site.

volfoni91
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Re: commande payés depuis des mois et rien reçu

Messagepar volfoni91 » 29 mars 2013, 15:45

Bonjour, faites comme moi annulez votre commande, cdlt


Que faire en cas de litige ?

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ironjulien
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Re: commande payés depuis des mois et rien reçu

Messagepar ironjulien » 29 mars 2013, 15:54

salut si tu veux un conseil et comme a tous évitez ce site qui ce fou vraiment de son sav !! je sais de quoi je parle

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RueDuCommerce
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Enregistré le : 22 nov. 2012, 14:50

Re: commande payés depuis des mois et rien reçu

Messagepar RueDuCommerce » 02 avr. 2013, 12:15

Bonjour,

Je suis sincèrement désolée pour ce désagrément. Pourriez-vous me communiquer votre numéro de commande que je puisse vous aider s'il vous plait ?

Je vous remercie pour votre compréhension.

Cordialement,

Ingrid
Equipe Web
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