Nous avons passé commande le 2/03/13 (n°15270080) d'une batterie F17 pour voiture.
Le transporteur nous a livré le 7/03 malheureusement ce n'était pas la pièce commandée...
Nous avons donc rappelé OSCARO le jour même qui nous a informé que le transporteur viendrait la récupérer dès le lendemain (le vendredi 8/03).
Ce qui a été fait. J'ai même signé le bon d'enlèvement. (qui n'a pas été transmis à Oscaro!!!)
Aujourd'hui, m'étonnant de n'être pas recontacté pour la livraison, j'ai à nouveau appelé OSCARO.
Ils n'ont pas réceptionné la pièce retournée... et donc n'ont pas lancé l'envoi de la bonne pièce.
Le délai va être encore prolongé et ils estiment pouvoir sans doute nous livrer lundi ou mardi prochain...
Nous sommes extrêmement déçus de cette façon d'agir car nous avions choisi la commande Internet pour sa supposée rapidité.
Nous en avons impérativement besoin avant samedi matin 18/03.
Nous ne repasserons plus jamais de commande sur ce site s'il ne tiennent pas leur délai.