Bonjour Claire B, nous sommes désolés pour ce problème. Notre service de gestion des dommages m'informe que votre dossier n°9054911212 a été classé sans suite. Vous avez du recevoir un email de leur part en ce sens. Sachez que nous cherchons systématiquement à identifier l'origine des nouveaux dégats sur nos véhicules pour pouvoir vous proposer une flotte toujours en bon état et aux meilleurs prix. Merci pour votre compréhension.