Bonjour,
il y a 3 mois, j'ai déménagé de mon dernier appartement,
donc j'ai envoyé une lettre recommandée avec accusé de réception pour résilier a mon assurance habitation et Garantie des accidents (que je n'ai jamais souscrit)
après un mois je n'ai pas de réponse (j'ai bien reçu l'accusé de réception)
donc je me suis dit, ce n est pas possible de résilier a deux contrat avec un lettre
et j'ai envoyé deux lettre un pour l'assurance habitation et un pour la Garantie des accidents
j'ai reçu un email: que dit que mon justificatif n'est pas valide ( nouveau état de lie ) et que je doit envoyer mon etat de lei de sortie
j' ai repondu au email et je n'ai pas eu de retour
donc j' ai envoyé mon etat de lie de sortie,
el un mail arrive que le document que j'ai envoyé n'est es pas valid
en resume ca fait 3 mois que j'envoie de email sans pouvoir recilier
je pense que axa fait ca systématiquement pour gagne 3 ou 4 mois avec chanque client et finalement ca donne beaucoup
je voudrais savoir si je peux bloquer les payement ou prendre un action legal contre AXA
j'ai utilisé refiler.fr donc j'ai les copie de tous les document que j'ai envoyé et les accusé de réception
Merci
Roberto