(message modéré) carte cdiscount-banque casino

Messagepar **australia10001** » 08 févr. 2013, 17:43

Bonjour,

Je viens de recevoir une notification de la Banque Casino pour une cotisation de carte à 8€ que je n'ai jamais utilisé depuis ma dernière commande de Cdiscount.Cette Banque m'a inscrit au FICP des credits à la Consommation pour 8€.Bonjour l'arnaque quand on sait que le FICP concerne les crédits et non une cotisation de carte.J'envoie un courrier directement la Banque de France qui va bien rigolé avec copie de la lettre de mon inscription au Fichier des Crédits.Pour ma part , j'éviterai de commander sur Cdiscount qui parraine ce genre d'opérations frauduleuse.
En tout état de chose, j'espère que la Banque de France sanctionnera cette fraude pour tous les clients ayant eu comme moi une inscription FICP pour une cotisation de carte à 8€.
cdt.

Messagepar **jyn** » 10 févr. 2013, 10:30

bonjour,
idem pour moi premiere commande le 11/12/12 avec comme publicité 30 pour cent de reduction si commande de carte de la banque casino.Donc je passe ma commande cdiscount avec un montant de 490 eur je joins ma commande de carte. le 12/12/12 je recois un mail de la banque casino avec des documents a extraire et a remplir ce que je fais et le 22 remail de casino : felicitation votre catre acceptée .donc je me dis 490 - 147 (30 pour cent ) =343 eur de facture .oh surprise debut janvier mon compte courant et debité de 490 eur .Apres plusieurs appels a cdiscount et banque casino + courrier, ils se rejettent la pierre mutuellement .

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Messagepar **Anti cdiscount** » 12 févr. 2013, 11:20

Cdiscount est une arnaque que ce soit pour la carte ou les achat, , j'ai commandé un canapé a 500 euro j ai pas reçu ce que j'ai commandé , j ai reçu un canapé de 1 qui s emboite pas l'un dans l'autre, les accoudiir nz vous pas avec le canapé puis c est pas du tout celui que j ai commander, je les ai appeler 18 fois en tout et je me retrouve avec 110 euro de frais téléphonique, il dise qu'il vous vous appeler dans les 72h , ils appellent jamais et dise aussi qu'il envoie un transporteur mais lui aussi n est jamais venu.
Un tableau a etait commandé aussi 58 euro , jamais recu de tableaux.
Donc une plainte a était déposé contre le service cdiscount.
Arnaque ,[Message modéré].tout y passe.

Messagepar **Anti cdiscount** » 12 févr. 2013, 11:34

http://anticdiscount.e-monsite.com/

Messagepar **le gros chat** » 13 févr. 2013, 21:53

Bonsoir à tous et toutes....

Mëme constat offre de réduction pour ne pas le citer sur CDISCOUNT avec une réduction liée à la souscription de l'adhésion à la carte CDISCOUNT, effectivement bon de réduction reçu avec une date limite, temps de réaction de traitement de la carte CDISCOUNT (groupe casino sauf erreur de ma part) beaucoup trop long, trop de courriers, en final lorsque vous avez la carte votre bon achat n est plus applicable (je me pose une question CDISCOUNT ne ferait il pas partie du groupe CASINO.......mais je peux me tromper)

Messagepar **Folyna** » 14 févr. 2013, 13:51

Bonjour,
Pour pouvoir bénéficier de la remise pour un ordinateur à 500 €, j'ai envoyé le dossier de carte mais il a été refusé sans aucune raison (et oui, la banque casino en a le droit !). Première fois de ma vie qu'on me refuse un crédit. J'ai donc été le signaler sur leur site : La fourmillière. Non seulement, personne ne m'a jamais répondu mais en plus ils suppriment les mails désapprobateurs (mais polis) du site et aussi carrément tout le topic. Ils ont même eu le culot de me démarcher par téléphone pour des assurances!!! Donc plus d'achat chez Cdiscount ni casino.

Messagepar **sony13** » 14 févr. 2013, 20:08

bonjour , a tous j'ai acheté un ordi portable en decembre 2012 avec la carte cdiscount. pendant 7 jours toute aller bien j'ai bien recue mon ordi et mon dossier au pres de la banque casino a bien ete accepter

et pour ki pour koi au bout de 23 jours on m'annonce que je dois payer cache parceque mon paiment en 10 fois et refuser

donc voila la situation

je me retrouve avec un ordi a 500 euros + une carte de credit don je ne comprend rien et le tous c'est que personne a aucune explication

merci !!!!!! si vous avez une explication a ca

Messagepar **sandoval** » 01 mars 2013, 15:29

Bonjour,quand je vois le mediateur c.discount affirmer que le cas est exceptionnel,j'ai plutot envie de rire.Oui 30euros de reduc avec la carte casino,c'est alléchant.Alors j'ai accepté,mais les conditions n'arrivent qu'a la fin...Il faut remplir un dossier à rallonge.Donc,je ne valide pas la carte Casino.Il s'affiche en lettres de feu "si vous ne finalisez pas votre opération,elle ne sera pas effective".JE NE VALIDE PAS;mAIS JE RECOMMENCE.Sans la carte casino.Au diable les 30 euros.Ma COMMANDE est PRISE EN COMPTE 2FOIS.Je joins Casino, mais jamais C.Discount. CASINO m'affirme annuler mon dossier, mais m'envoie des relances non-stop.Casino me précise bien son indépendance vis à vis de C.Discount.Je finis par joindre le transporteur qui me conseille vivement de ne pas refuser le colis en double,les entrepots étant pleins de produits C.Discount qui attendent des AVOIRS...J'ai bien reçu 2ensembles matelas+sommiers, ils sont chez moi, utilisés,j'ai préféré faire double réception et double paiement.Fin de compte : j'en ai pour mon argent, en double exemplaire!!!!L'offre des -30euros de la carte casino pourrait juste être détaillée avant le paiement,pas apres!!!!

Messagepar **turpault** » 10 mars 2013, 13:21

Je pensais être plutôt réfléchi comme garçon,mais je me suis fait avoir comme la plupart d'entre vous! La pratique de cdiscount est donc récurrente et en général c'est pas bon signe...
Si je ne suis pas mécontent du produit acheté, en revanche, la stratégie de marketing m'a laissé "sur le cul". Je ne suis pas juriste, mais quand même il y a quelques petits abus qualifiables comme abus de confiance ou peut-être même pratique illégale de la concurrence...une fois acheté votre produit que vous ne pouvez plus retourner à cause de clauses abusives vous ne pouvez plus aller chez le concurrent à moins d'acheter deux fois le même produit et de passer pour l'idiot de service
Comme je suis un "roquet" je vais donc réagir de la manière qui suit et plus on sera nombreux à le faire et plus ça causera du tort à "Mr Casino "(plutôt bien trouvé comme nom! )
1- exposition du problème par courriel à la DGCCRF habituellement de bon conseils
2- selon la réponse plainte éventuelle au tribunal
3- Courrier circonstancié à "Mr Casino" , mais au service presse (adresse mail sur internet) en général il s'occupe de l'image de l'enseigne:ils n'aiment donc pas la diffusion de propos négatifs sur internet ou dans la presse spécialisée ce qu'il faut menacer de faire. Il faut leur faire comprendre qu'avec ces pratiques ils ont plus à perdre qu'à gagner!
4- enfin témoignage sur des forums tels que celui ci (que j'aurai dû consulter avant d'ailleurs!)
J'attends de voir si le service presse me répond....et j'attend la réponse de la DGCCRF

Messagepar **turpault** » 10 mars 2013, 13:35

[Les réponses sont sur ce forum; C'est une pratique abusive de l'organisme de crédit qui n'offre pas le garanties d'une banque;il faut contacter la DGCCRF et peut être déposer une plainte avec copie en recommandé à Casino;On ne peut pas vous obliger à régler une somme en totalité pour laquelle vous avez demandé un crédit (d'autant que le délai d'acceptation de la dite carte dépasse celui de la rétractation de l'achat..)