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[RÉSOLU] Remboursement showroom en attente depuis 2 mois

56ouioui
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[RÉSOLU] Remboursement showroom en attente depuis 2 mois

Messagepar 56ouioui » 19 mars 2018, 22:27

J'ai retourné en janvier 2018 avec l'accord de showroom un aspirateur robot acheté le 14 janvier 2017 commande 91967484 garantie 2 ans, suite à une 1ere réparation et de nouveau quelques mois plus tard nouveau problème de fonctionnement....
Commande réglée en plusieurs fois.......
Après expéditions de mails, le dernier ce jour, je n'ai aucune info sur le remboursement.
Quel recours puis-je avoir ?
Merci

56ouioui
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Re: Remboursement showroom en attente depuis 2 mois

Messagepar 56ouioui » 20 mars 2018, 21:27

J'ai reçu réponse à mon mail.....Remboursement aurait échoué.....l'Iban m'a été demandé pour remboursement sous 10 jours....
A voir dans 10 jours...


Que faire en cas de litige ?

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56ouioui
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Re: Remboursement showroom en attente depuis 2 mois

Messagepar 56ouioui » 03 avr. 2018, 10:26

Merci showroom...
J'ai bien eu le remboursement dans les temps impartis

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