Ma commande chez Rueducommerce annulé sans raison !

[SHIMOMURA]

Bonjour,

J'ai acheté hier un ordinateur mais ma commande a été annulé sans réelle raison j'ai contacté rue du commerce et on m'a juste dit "payez par carte" je ne comprend rien, pourquoi mettre une service paypal si on peut pas payer avec, en plus j'ai réellement était débité mais cerise sur le gâteau j'ai reçu aucun mail stipulant que ma commande a été annulé, ni si ou quand j'allais etre remboursé, nada, je me sens délaissé, j'avais entendu de bon retour sur ce site mais au final j'ai l’impression que la sav est identique voir pire que celle de Cdiscount, pour l'instant j’attends de voir comment tout ça se profile mais je suis pas confiant au niveau de cette toute première commande

Commande du 22/03/18 n°1 231 958 815

[SHIMOMURA]

Cela fait 4jours, alors qu'on m'a dit que le remboursement se ferait dans les 48h

[SHIMOMURA]

j'ai appelé aujourdhui, le conseiller que j'ai eu ete tres aimable et m'a expliquer les choses, je suis un peu plus rassuré.
Je devrais etre remboursé bientot si tout bien

[RueDuCommerce]

Bonjour SHIMOMURA ,

Après vérification, je vous confirme que le remboursement a été émis le 26 mars sur notre base de données et devrait être visible sur votre compte bancaire d'ici 48 à 72 heures.

Je vous souhaite une bonne journée.

Bien à vous.

Amine