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forfaits 4G bouygues à 1,99euros

fmr
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forfaits 4G bouygues à 1,99euros

Messagepar fmr » 18 mars 2018, 21:28

Bonjour, je viens de recevoir ma facture Bouygues pour le forfait 4G à 1,99 Euros: elle est de 2,20 euros, alors que je n'ai consommé que 1mo de données: J 'ai l'impression qu'il va falloir s' attendre chaque mois à des factures fantaisistes, ça promet. Je me demande si tout cela est bien légal? Je précise que je suis chez Free à 2euros de forfait mobile et depuis bientôt 10 ans, j' ai toujours payé 2 euros, rien de plus. J 'ai pris ce petit forfait sans engagement pour les tester, mais ça sent trop l' arnaque et jamais je ne leur ferai confiance pour un "vrai" forfait. Je vais acheter un routeur 4g qui est compatible 700 mhz pour pouvoir rester chez Free et profiter des joies de la campagne..

Eric123
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Re: forfaits 4G bouygues à 1,99euros

Messagepar Eric123 » 19 mars 2018, 11:08

Bonjour,

J'ai aussi un forfait Bouygues à 1,99 €. Je n'ai jamais payé plus cher. J'ai bloqué les achats en ligne.

Il faut consulter votre facture détaillée et regarder d'où viennent les 0,21 € supplémentaires.


Que faire en cas de litige ?

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