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Lave linge Indesit (contrepoids cassé)

thesun
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Messages : 1
Enregistré le : 21 févr. 2018, 17:36

Lave linge Indesit (contrepoids cassé)

Messagepar thesun » 21 févr. 2018, 17:48

Bonjour,
Je viens de remarquer, en voulant laver sous ma machine de la poudre grise, je soulève la machine et la à ma grande surprise, des morceaux de béton et le contre poids cassé en plusieurs morceaux! J'ai cette machine à laver depuis 6 ans.

Quelle est la solution à ce problème qui parait bien être un vis de conception du contre poids au vu des commentaires précédents sur d'autres marques de machines ?
Est-ce que je peux quand même faire marcher la machine??
Cordialement

Indesit
Représentant d'une marque
Messages : 11
Enregistré le : 19 juil. 2017, 11:44

Re: Lave linge Indesit (contrepoids cassé)

Messagepar Indesit » 23 févr. 2018, 15:34

Bonjour thesun,

Nous sommes au regret d'apprendre le dysfonctionnement survenu sur votre apparel.

Nous vous invitons à nous faire parvenir un courrier, accompagné de votre facture d'acahat et des photos de votre sèche-linge à l'adresse suivante :
Whirlpool France - Service Consommateurs
11,13 Cours Valmy - Tour Pacific
92977 Paris La Défense

L'équipe Whirlpool France


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