J'ai acheté récemment une voiture chez le mandataire Aramis et je viens faire part de mon expérience qui est édifiante:
1- retard de livraison à domicile: la 1ère fois, j'ai été avisé d'un 1er retard alors que le véhicule était soit disant disponible; la 2ème fois je n'ai pas été informée du tout, j'ai dû téléphoner le jour de la supposée livraison à domicile et là surprise: la voiture avait un petit problème( rétroviseur rayé!)
2- Carte grise: ne voyant pas arriver ma carte grise définitive alors que la provisoire arrivait en fin de validité( 1 jour après) j'ai à nouveau dû contacter Aramis qui me dit que les documents n'ont pas tous été signés ( soit 19jours après la livraison) et qu'il faut que je les retourne! Non seulement, ils n'ont pas été contrôlés avant envoi en préfecture mais je n'ai même pas été avisée!!
Donc j'ai envoyé plusieurs mels détaillés à la Direction pour leur signaler le laxisme et le manque de sérieux des services ; j'ai été dédommagée par le remboursement de la carte grise mais cela ne remet pas en cause mon appréciation : A FUIR ABSOLUMENT