Bonjour, je le permets de répondre car j ai moi aussi un litige en cours
Avec univers mobilier
3/01 commande d un canapé d angle murano délai de livraison 10 12 semaines
23/03 je les relance réponse de leur part 23/03 et 4/04 qui m annonce livraison
Début mai; ils m annoncent qu ils m offrent une table
14/05 toujours pas livré je les relance
Ils me répondent que je serai livré semaine 1 ou 2 de juin
15 et 18/05 je les relance indiquant mon mécontentement
21/05 ils le répondent que le canapé part de leur entrepôt le 01/06 et que je peux aller vérifier sur le site de mondial relay
01/06 toujours rien Je les relance le 01 04 05 07 et 11/06
À ce jour plus de nouvelles
Voilà ou j'en suis Avec univers mobilier ....
J'ai mis ça dans les mains de pacifica dans le cadre de ma protection juridique