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Impossible de télécharger étiquette de transport

Naël
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Impossible de télécharger étiquette de transport

Messagepar Naël » 03 janv. 2018, 23:54

Bonjour,

J'essaye depuis hier de télécharger mon étiquette de transport IMPOSSIBLE , j'ai apellé service clientéle qui m'a fait parvenir par mail la même page où il faut cliquer pour télécharger celui ci encore IMPOSSIBLE !!!

Rue du commerce pourrait me faire parvenir rapidement l'étiquette de transport par mail pour que je puisse rendre le cadeau de noël de ma fille?
Bon de retour num: 2325955
Mon num de commande: 1215718247

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RueDuCommerce
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Re: Impossible de télécharger étiquette de transport

Messagepar RueDuCommerce » 04 janv. 2018, 11:46

Bonjour Naël,

Votre message a retenu toute mon attention.

Je regrette que vous ne puissiez pas télécharger votre étiquette de transport.

Je viens de vous la renvoyer par email vos bons de retour.

N'hésitez pas à revenir vers moi par retour de ce mail uniquement pour toutes autres questions, je me ferai un plaisii de vous apporter une réponse.

Je vous souhaite une agréable journée.

Bien à vous.

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Rue Du Commerce
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Que faire en cas de litige ?

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vigner
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Re: Impossible de télécharger étiquette de transport

Messagepar vigner » 09 sept. 2019, 19:06

Bonjour, je viens de passer tout l'après midi pour télécharger une étiquette de retour et cela est impossible. Je suis fatiguée et je ne sais pas comment faire, plus jamais je ne commanderai un téléphone sur le site de rue du commerce. Je demande de l'aide s'il vous plait Merci

vigner
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Re: Impossible de télécharger étiquette de transport

Messagepar vigner » 09 sept. 2019, 19:09

J'ai oublié de préciser n° de Commande N° 1 488 360 389 et mon n° de retour 2526150

lslvs
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Re: Impossible de télécharger étiquette de transport

Messagepar lslvs » 22 avr. 2021, 10:30

Bonjour,

Je souhaite faire un retour mais impossible d'avoir le bon de retour à coller sur mon colis à renvoyer.

Le litige pour remboursement est bien acceptée et le vendeur attend mon retour mais je n'arrive pas à obtenir mon bon de retour ainsi que le numéro de retour. J'ai uniquement mon numéro de commande : 8129317548370743.

J'ai 2 articles à renvoyer au même vendeur tout est emballée est prêt à être retourner mais je n'ai pas la feuille de retour.

Pouvez-vous m'aider et envoyer le nécéssaire rueducommerce ?

Merci par avance

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Christèlee
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Re: Impossible de télécharger étiquette de transport

Messagepar Christèlee » 29 avr. 2021, 08:29

oui moi aussi impossible

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