arreter une assurance telephone

[genee]

j ai souscrit un abonnement mobile bouygues par l'intermediaire de meilleur mobile qui m'a fait souscrire a mon insu une assurance pour le telephone depuis 2009
a ce jour j'ai quitté l'opérateur bouygues et acheté un autre telephone mais le meilleur mobile ne veut pas arreter les prelevements de mon assurance avant le moi de septembre echeance de mon contrat

[Benjamin-MM]

Bonjour,

Je suis Benjamin de Meilleurmobile, je viens de voir votre message.
Votre problème est-il résolu à ce jour ? Pourriez-vous me communiquer votre numéro de commande pour que nous puissions analyser ce qui s'est passé ?

Merci d'avance pour votre retour

Benjamin